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Configurer Outlook

Ce guide vous aidera à configurer votre compte MailZen dans Microsoft Outlook sur Windows et sur mobile.

Configuration sur Outlook Desktop (Windows)

  1. 1. Ouvrez Microsoft Outlook
  2. 2. Allez à Fichier > Ajouter un compte
  3. 3. Entrez votre adresse email MailZen et cliquez sur Connexion
  4. 4. Outlook va essayer de détecter automatiquement vos paramètres. Si cela ne fonctionne pas, vous allez voir une option Configurer manuellement
  5. 5. Cliquez sur Configurer manuellement ou Paramètres avancés
  6. 6. Sélectionnez IMAP comme type de compte
  7. 7. Remplissez les paramètres IMAP et SMTP selon les tableaux ci-dessous
  8. 8. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que tout fonctionne
  9. 9. Cliquez sur Terminer

Paramètres IMAP

Paramètre Valeur
Serveur de courrier entrant imap.mailzen.top
Port 993
Type de chiffrement SSL/TLS
Nom d'utilisateur Adresse email complète (ex: marie@mailzen.top)
Mot de passe Votre mot de passe MailZen

Paramètres SMTP

Paramètre Valeur
Serveur de courrier sortant smtp.mailzen.top
Port 465 (SSL/TLS) ou 587 (STARTTLS)
Type de chiffrement SSL/TLS ou STARTTLS
Authentification requise Oui
Nom d'utilisateur Adresse email complète (ex: marie@mailzen.top)
Mot de passe Votre mot de passe MailZen

Configuration sur Outlook Mobile

Sur iPhone, iPad ou Android :

  1. 1. Ouvrez l'application Outlook Mobile
  2. 2. Allez à Paramètres > Ajouter un compte
  3. 3. Entrez votre adresse email MailZen
  4. 4. Outlook va essayer de détecter automatiquement les paramètres. La détection fonctionne généralement
  5. 5. Si la détection échoue, sélectionnez Configurer manuellement et entrez les paramètres IMAP/SMTP ci-dessus
  6. 6. Entrez votre mot de passe MailZen
  7. 7. Appuyez sur Enregistrer

Dépannage

Erreur de connexion : Vérifiez que vous avez entré votre adresse email complète (ex: marie@mailzen.top) comme nom d'utilisateur pour IMAP et SMTP.

Le port SMTP ne fonctionne pas : Essayez le port 587 (STARTTLS) au lieu de 465 (SSL/TLS) si vous avez des problèmes de connexion.

Impossible de recevoir des emails : Assurez-vous que le chiffrement IMAP est réglé sur SSL/TLS et que le port 993 est utilisé.

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